Al hospital San Juan de Dios

La familia de Manuel Gutiérrez queremos mostrar nuestra más profunda gratitud al hospital San Juan de Dios de Santurtzi, por el trato recibido y la calidad humana de su personal durante toda la estancia en este centro.

En especial, a todo el personal de la planta de Cuidados Paliativos. Tanto al equipo médico como a psicólogos, enfermeras, auxiliares y personal de limpieza, sin olvidarnos de la recepción.

Gracias por todo vuestro apoyo, cariño y entrega, sin ello hubiera sido todo mucho más difícil

FAMILIARES DE MANUEL GUTIÉRREZ MARTÍN

Hospital San Juan de Dios

Desde la tristeza y el dolor que nos embarga cuando un ser querido nos abandona, es deseo de mi familia expresar nuestro más sentido agradecimiento por la gran profesionalidad con la que se ha atendido a la paciente Mari Carmen Ayuela López, fallecida el 25 de mayo en el Hospital San Juan de Dios de Santurtzi.

Al equipo médico, así como a las enfermeras y al personal auxiliar que de día y de noche la han cuidado con mimo y cariño en sus últimos días de vida, todo nuestro reconocimiento: el de todos sus familiares, el de todas las personas cercanas, el de todos los que la hemos querido en vida y la hemos acompañado y velado en sus postreros momentos. Ellas fundamentalmente, doctoras, enfermeras y auxiliares, más allá de su cometido profesional en la prestación de los cuidados paliativos de su fatídica enfermedad, han sabido reconfortarnos y aliviarnos en el dolor de su pérdida irremediable.

A todas ellas gracias de corazón. Si tenía que haber un final, nos queda al menos el consuelo de que no han faltado los medios ni tampoco su gran humanidad. Y así, se nos haya marchado en paz, con toda la dignidad posible, serenamente, y en la compañía de todos los que la hemos querido.

Excepcional trato del personal de los hospitales

Escribo esta carta en nombre de mi aita Roberto y el de mi familia para agradecer el trato recibido desde que ingresó en el hospital de San Eloy de Barakaldo, pasando por el hospital de Cruces y sobre todo en sus últimas semanas en cuidados paliativos en el hospital de San Juan de Dios de Portugalete. En este último centro hospitalario, han tratado a mi aita y a todos nosotros de forma excepcional. Médicos, enfermeras y demás personal, más allá de su competencia profesional, han destacado por el trato humano en esos momentos que los hemos necesitado toda la familia. Gracias de todo corazón. Nunca podremos olvidar vuestra labor y entrega.

SUSANA TORRES El Correo 24/05/2017

Hospital San Juan de Dios

De vuelta a casa tras una intervención quirúrgica de cadera, no quiero dejar de agradecer y felicitar al Hospital San Juan de Dios el excelente trato recibido a todos los niveles por todo el personal. Me ha alegrado y sorprendido gratamente conocerlo, donde el altísimo nivel y trato –tanto profesional como humano– de todos sus miembros (médicos, enfermeras, auxiliares y la Comunidad de los Hermanos Hospitalarios que la regenta), consiguen que una se sienta como en casa y en un grato ambiente familiar, que es la mejor receta para sobrellevar las lógicas incomodidades y dolencias de una operación y su posterior convalecencia.

Muchas gracias y enhorabuena por esa atención y cuidado integral que proporcionan al paciente.

SONSOLES ELORZA LOSADA El Correo 7/02/2017

Médicos que ayudan a vivir... y a morir

En nuestra larga tradición occidental y desde la Grecia clásica –con el juramento hipocrático–, todo médico pone su saber y su ciencia al servicio de la vida con una ética por todos conocida y compartida. Pero en la moderna sociedad actual, tan medicalizada, las referencias, en casos donde el fallecimiento parece inevitable, se desdibujan dramáticamente. El hospital sustituye al hogar, los cuidados de enfermería a los allegados, el tanatorio al velatorio… Parece finalmente que la muerte –tan humana en principio– sea una cuestión puramente médica. Es por eso que la especialización del personal sanitario cobra una especial importancia.

Quisiéramos desde aquí –una vez más– agradecer al equipo del doctor Jacinto Batiz (médicos, psicólogos y personal de enfermería del Hospital San Juan de Dios), su inmensa labor asistencial diaria. Así mismo, destacar la labor docente (Máster de Atención Integral en Cuidados Paliativos) que realiza este equipo conjuntamente con la Universidad del País Vasco. Consideramos muy importante darla a conocer y desear su máximo desarrollo. Eskerrik asko.

El Correo 6/12/2016

Hos­pi­ta­li­za­ción Do­mi­ci­lia­ria de Ba­sur­to, Cui­da­dos Pa­lia­ti­vos de San Juan de Dios y AECC

El Correo, España 4 ago 2016 11 LAU­RA, ANA Y SIL­VIA PUN­TO­NET GAR­CÍA

Co­mo mu­chos otros, he­mos vi­vi­do la du­re­za del pro­ce­so de en­fer­me­dad in­cu­ra­ble y pos­te­rior fa­lle­ci­mien­to de un fa­mi­liar. Des­de el pri­mer mo­men­to en que nos con­fir­ma­ron el diag­nós­ti­co de nues­tro pa­dre, y a tra­vés de la AECC, en­tra­mos en con­tac­to con el equi­po de Cui­da­dos Pa­lia­ti­vos a do­mi­ci­lio de San Juan de Dios. La dis­po­ni­bi­li­dad, pro­fe­sio­na­li­dad y el ca­ri­ño y apo­yo re­ci­bi­do por es­te fan­tás­ti­co equi­po han si­do im­pa­ga­bles. Cuan­do co­mo fa­mi­liar y sin ex­pe­rien­cia sa­ni­ta­ria se atien­de a un en­fer­mo ter­mi­nal, sur­gen du­das so­bre có­mo ma­ne­jar dis­tin­tas si­tua­cio­nes, có­mo pro­ce­der, etc. En mo­men­tos ex­tre­mos y vul­ne­ra­bles, nos ha pro­por­cio­na­do in­men­sa tran­qui­li­dad sa­ber que po­día­mos con­tac­tar a es­te equi­po las 24 ho­ras del día los sie­te días de la se­ma­na, bien fue­se pa­ra con­sul­tar un asun­to mé­di­co, psi­co­ló­gi­co o so­cial. Nos he­mos sen­ti­do arro­pa­dos de for­ma to­tal, no úni­ca­men­te res­pec­to a lo clí­ni­co. Nues­tro más pro­fun­do agra­de­ci­mien­to al equi­po en su con­jun­to y en es­pe­cial a Mat­xa­len, Mi­riam, Aia­la y Pi­lar por su de­di­ca­ción y su gran la­bor con los en­fer­mos ter­mi­na­les y sus fa­mi­lias. Del mis­mo mo­do, que­re­mos agra­de­cer al equi­po de Hos­pi­ta­li­za­ción Do­mi­ci­lia­ria de Ba­sur­to la aten­ción mé­di­ca re­ci­bi­da du­ran­te los úl­ti­mos me­ses, que hi­zo po­si­ble cum­plir el de­seo de mi pa­dre de fa­lle­cer en su pro­pia ca­sa. Un agra­de­ci­mien­to es­pe­cial a Ju­ne Ga­ray y a to­do el equi­po de en­fer­me­ros y mé­di­cos por sus aten­cio­nes, que se han ex­ten­di­do a no­so­tros co­mo fa­mi­lia­res del pa­cien­te. Nues­tro re­co­no­ci­mien­to a la ad­mi­ra­ble la­bor de to­dos es­tos pro­fe­sio­na­les. En nom­bre de la fa­mi­lia de Ra­fael Pun­to­net del Río.

El Correo, 4 ago 2016  LAU­RA, ANA Y SIL­VIA PUN­TO­NET GAR­CÍA

Cui­da­dos Pa­lia­ti­vos San Juan de Dios

Quisiéramos dar las gracias a las cariñosas enfermeras del servicio de Cuidados Paliativos del hospital de San Juan de Dios, de Santurtzi, por el trato tan profesional y humano que recibió nuestra hermana María Pilar durante los meses de setiembre a diciembre, por todo su cariño, paciencia y comprensión.

MILA, MATXALEN Y JESÚS DÍEZ (El Correo 05/01/16)

Por el excelente trato dispensado a mi marido

No tengo palabras. No tengo palabras suficientes para agradecer el trato humano, que ha recibido mi marido Iñaki Villanueva hasta el último momento, por parte de la Unidad de ELA del Hospital de Basurto (Luis Varona, Carmen, Bustamante...). Me faltan palabras para agradecer a Julio y a Matxalen, de la Unidad de Paliativos del Hospital de San Juan de Dios el estar disponibles 24 horas todos los días de la semana. Ni tendré palabras jamás para agradecer en su justa medida a nuestro amigo Juan, su dedicación y delicadeza con Iñaki y con todos nosotros. Gracias a todos los que nos han ayudado y a los que no sabiendo cómo hacerlo, han estado atentos, por si podían hacer algo, cualquier cosa... No digo nombres, ya sabéis quiénes sois. Gracias también a Javier Vitoria, con quien espero contar en el futuro para reunir fuerzas. Gracias a esta carta, que me ha permitido al fin llorar.

MARTA IPIÑA SARASUA (El Correo 01/10/15)

A Oncología de Galdakao

Desde el más profundo dolor por la pérdida de Carlos, la persona más importante de nuestras vidas, queremos agradecer al personal de la 4ª planta de Oncología del Hospital de Galdakao, a la Dra. Ferreiro y a Lourdes, su ayudante, a la Asociación de Ayuda contra el Cáncer de Bizkaia, al Dr. Julio Gómez y su equipo de San Juan de Dios y, a su ángel particular, la Dra. Itziar Lezamiz, por habernos apoyado y tratado con tanto cariño y profesionalidad en tan duro trance.

FA­MI­LIA DE CAR­LOS CAN­TE­RO (El Correo 01/05/2015)

GRACIAS Al doctor Iñaki Urquidi

Quisiera dar las gracias al doctor Iñaki Urquidi, a su equipo de quirófano y a las enfermeras y auxiliares del Hospital de San Juan de Dios por su profesionalidad, cariño y paciencia con la que tratan a los pacientes. Muchísimas gracias a todos y seguid así.

AGUSTÍN LEGARRETA (El Correo 15/01/15)

Al Hospital Quirón y San Juan de Dios

Aunque ha transcurrido muy poco tiempo desde el fallecimiento de nuestro hijo Eduardo, desde estas líneas queremos agradecer a estos centros el trato recibido, no sólo en cuanto a las prestaciones sanitarias, sino también por el trato personal y humano que nos hicieron llegar a toda su familia y, en espacial, a sus padres y hermano. Aunque nos resulta imposible transmitirles el sentimiento que ahora mismo tenemos, dolor, tristeza, angustia, vacío, tenemos la satisfacción de haber hecho todo lo que estaba en nuestras manos y que la medicina nos podía proporcionar, facilitándonos en todo momento alternativas para su mejor restablecimiento. Gracias a todos los profesionales que conocieron a nuestro querido hijo Eduardo.

FAMILIA LAMAS RUCANDIO (El Correo 15/01/15)

GRACIAS Al doctor Urkidi

Quisiera dar las gracias al Dr. Iñaki Urkidi a su equipo de quirófano y a todas las enfermeras y auxiliares del Hospital San Juan de Dios de Santurce, por su profesionalidad buen trato y paciencia con los pacientes, muchísimas gracias. 

AGUSTÍN LEGARRETA Y FAMILIA (El Correo 12/01/15)

Al Hospital San Juan de Dios

Sabíamos que el Departamento de Cuidados Paliativos del Hospital de San Juan de Dios de Santurtzi es un referente modékico. Hemos tenido la fortuna de vivirlo en carne propia. El 30 de mayo fallecía nuestra madre, Mercedes Alba. A lo largo de dos semanas, Julio, Matxalen, María, Vanessa y Pilar han llenado nuestra casa de profesionalidad, buenos consejos y una enorme humanidad. No quisiera terminar estas líneas sin extender nuestro agradecimiento a los doctores Ruiz Ojeda, Aldaiturriaga y a Arantxa Aranza

Mercedes Ereño Alba (El Correo 11//06/2014