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lunes, 18 de diciembre de 2017

Hospital de Basurto





Somos una familia agradecida a la magnífica profesionalidad de todos los que componen la plantilla del hospital de Basurto. A todos les queremos agradecer el trato dispensado a nuestro hijo Gorka Rodríguez González en sus tres intervenciones en las cuerdas vocales a las que ha sido sometido este año. Gracias al excelente trabajo de cirugía de las doctoras Miren Arizti y Jennifer Cuevas, nuestro hijo ha superado la pertinaz afonía a la que parecía estar condenado, por un virus muy persistente y que se desarrolla muy fácilmente.

Seguimos pensando que estamos en buenas manos, ya que su vocación de servicio por mejorar la salud de nuestro hijo no han sido vencidas por las listas de espera, ni los recortes sanitarios. Solo sabemos valorar lo que tenemos cuando lo perdemos.

Gracias, mil gracias. Estas navidades serán motivo de alegría.

FAMILIA RODRÍGUEZ GONZÁLEZ

jueves, 14 de diciembre de 2017

Hospital de Basurto



Somos una familia agradecida a la magnífica profesionalidad de todos los que componen la plantilla del hospital de Basurto. A todos les queremos agradecer el trato dispensado a nuestro hijo Gorka Rodríguez González en sus tres intervenciones en las cuerdas vocales a las que ha sido sometido este año. Gracias al excelente trabajo de cirugía de las doctoras Miren Arizti y Jennifer Cuevas, nuestro hijo ha superado la pertinaz afonía a la que parecía estar condenado, por un virus muy persistente y que se desarrolla muy fácilmente.

Seguimos pensando que estamos en buenas manos, ya que su vocación de servicio por mejorar la salud de nuestro hijo no han sido vencidas por las listas de espera, ni los recortes sanitarios. Solo sabemos valorar lo que tenemos cuando lo perdemos.

Gracias, mil gracias. Estas navidades serán motivo de alegría. 

FAMILIA RODRÍGUEZ GONZÁLEZ

Pabellón Allende

Tengo cincuenta años y por no haber hecho caso a mis médicos en múltiples ocasiones, he acabado ingresado en la primera planta del pabellón Allende de Basurto durante dos meses. He sufrido cuatro amputaciónes en una pierna, la última por debajo de la rodilla. Me urge agradecer de todo corazón a todo el personal el trato recibido. Al equipo de cirugía cardiovascular de la doctora Reyes Manrique; al equipo de quirófanos; al personal de la U.R.P.A. por la dulzura y el trabajo bien hecho cuando sales del quirofano. Y, sobre todo, al superequipo de enfermería y de auxiliares de enfermería y limpieza y a mis ‘niñas’ de prácticas Ane, Karla y Patri, así como al servicio de hospital domiciliario. Y, por supuesto, a mi mujer, Mar, por estar todos los días al pie de mi cama. Me habéis ayudado en los peores momentos de mi vida y estaréis siempre en mi corazón. Ahora estoy en el hospital de Gorliz, empezando la rehabilitación y mi ilusión es poder volver a abrazaros en pocos meses. Os quiero mucho. 

JON DE MIGUEL PIÑEIRO

lunes, 11 de diciembre de 2017

Pabellón Allende del hospital de Basurto






Gracias, muchísimas gracias de todo corazón. Tengo 85 años, he pasado veintidós días ingresado, dos intervenciones quirúrgicas relacionadas con el corazón, y problemas con mi riñón. Estoy en casa, y puedo seguir disfrutando de la vida gracias a todo el personal que me ha atendido en el pabellón Allende del hospital civil de Basurto.

A todos los médicos (cirujanos, cardiólogos, nefrólogos), a todo el personal de enfermería que ha cuidado de mí, a todo el personal de limpieza, logística, administración; en definitiva, a todos los que formáis parte de ese pabellón. La profesionalidad con la que me habéis tratado, vuestro cariño y vuestro afecto, lo recordaré el resto de mi vida.

Me gustaría personificar este agradecimiento en algunos de los profesionales que he tenido la suerte de que me atendieran:

Doctor José Miguel Ormaetxe: muchas gracias por convencerme para luchar hasta el final por el único tratamiento posible.

Doctores Roberto Sáez, Estíbaliz Rey, Haritz Arrizabalaga e Inmaculada Ugarte, todos grandísimos profesionales y excelentes personas.

Unidad de Cuidados Intensivos y médicos de guardia: Siempre atentos y amables en el cuidado del paciente.

Personal de la tercera planta: siempre dispuesto a facilitar de forma exquisita la vida de los pacientes.

En resumen, gracias a todos los profesionales que configuran el que ha sido mi hogar en las últimas semanas, y por formar parte de Osakidetza. 

JAVIER URIARTE UNZUETA

lunes, 9 de octubre de 2017

Al personal de Basurto y Cruces







Llegado ya el otoño, solo queda recordar el verano. Un verano atípico, pero al final, ¡feliz! El 26 de junio nuestro hijo ingresó en el Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Basurto.

Unos días más tarde nos derivaron al Hospital Universitario Cruces, donde se iniciaron los preparativos para la intervención, que tuvo lugar el 28 de julio. Éxito, esa fue la palabra que utilizaron al salir de quirófano.

Éxito, esa es la palabra que utilizamos nosotros. Éxito y agradecimiento.

Agradecimiento, por el trato humano y profesional recibido, por los medios puestos a disposición y por la amabilidad de todo el personal sanitario con el que hemos tratado y que tan bien nos ha tratado.

A veces, mencionar a los profesionales, implica olvidarse de alguno. No es la intención. Pediatría del HU Basurto, con Gisela Muñoz, Ainhoa Gondra y Nerea, Elena Lorenzo y todo el personal del Pabellón San Pelayo. Marian Fernández de Neurología, y el radiólogo Juan José Gómez, que tan certero y rápido diagnóstico dieron.

Oncología pediátrica en el HU de Cruces con Iciar Astigarraga, Rosa Adan, Ricardo López y a todo el Comité de Tumores Pediátricos del SNC. Neurocirugía con Lara Galbarriatu, Iñigo Pomposo, y la especial colaboración de Santiago Gil-Robles, llegado desde Madrid.

Anestesia y trato en quirófano y fuera de él, de Fernando Iturri. Personal de la UCIP. Neurología con Marije Martínez. Leire Collazos neuropsicóloga de la Fundación Aladina y a todos los voluntarios de esta fundación y a Aspanovas, que tan gran labor desarrollan.

Rehabilitación neurológica con Leire Ortiz y Joana.

El BCBL (Basque Center on Cognition, Brain and Language), Sandra, Larraitz López, y todo el personal científico y técnico del mismo.

Si a alguno no hemos nombrado, es porque no supimos su nombre o no lo recordamos, pero no por olvido, porque inolvidable ha sido la experiencia, e inmejorable el trato. Gracias a todos.

Magnífica la coordinación y disponibilidad. Nuestro más sincero agradecimiento.

lunes, 25 de septiembre de 2017

Gracias




«Oncología de Basurto»

Me gustaría agradecer a todo el Servicio de Oncología del Hospital Universitario Basurto el amable trato que hemos recibido a lo largo de este año cuando hemos acudido al Pabellón Aztarain para que nuestro hijo recibiera tratamiento. Quiero destacar la gran profesionalidad y humanidad de todos los profesionales sanitarios, lo bien organizado que está el hospital de día a pesar del gran número de pacientes que son recibidos en él y sobretodo la alegría que transmiten todo el personal del pabellón Aztarain tanto los de consultas externas, planta y hospital de día. Muchas gracias de todo corazón. ANA SÁNCHEZ DEL REY

jueves, 21 de septiembre de 2017

Pabellón Iturrizar



Los familiares de Gabriel Gorostiza, que falleció el pasado 7 de julio en el Hospital de Basurto, desean hacer público su agradecimiento a todo el personal de la Primera Planta del Pabellón Iturrizar: médicos, enfermeras, auxiliares y personal de limpieza que, durante estos ocho largos meses, han sobrepasado la mera profesionalidad para convertirse en compañeros, en amigos. Si quejarse de las deficiencias contribuye a que éstas se solucionen, también debemos agradecer la excelencia, el calor humano en circunstancias que afectan profundamente a nuestras vidas.

Gracias Osakidetza, gracias Basurto, gracias Iturrizar.

lunes, 18 de septiembre de 2017

Muy agradecida por el trato recibido en el Hospital de Basurto

Le reconforta pensar que su mujer se fue feliz gracias, en parte, a la calidad humana de los profesionales que le atendieron en Basurto. «El trato que hemos recibido en Osakidetza nos ha servido más que cualquier medicación para sobrellevar estos días», agradece.


jueves, 31 de agosto de 2017

Osakidetza: Deusto, Basurto y Santa Marina







En esta carta, la familia de Dña. Mª Begoña Mollinedo Gómez quiere dejar constancia de su gratitud por el trato humano, cercanía y reconocimiento a una labor excepcional que se realiza día a día en Osakidetza, y más concretamente en la coordinación y conexión del trabajo realizado por parte de las doctoras Ana Aranguren y Teresa Alonso (Ambulatorio Deusto) como médicos de Familia de nuestra ama, por su rapidez, paciencia, humanidad y dulzura para tramitar el ingreso a través de Urgencias en el Hospital de Basurto.

Transmitir el mismo mensaje a los médicos de Urgencias del Hospital de Basurto, al personal del Pabellón Revilla y Aztarain, que le asistieron en todo momento.

Por último, al Hospital de Santa Marina, a la doctora Amaia Uncilla, a la psicóloga Ainhoa y al resto de personal de la 5ª planta, que se preocuparon diariamente y en todo momento del estado de nuestra ama y nos apoyaron durante toda su estancia y despedida.

Hacemos extensible este agradecimiento especialmente a nuestra ama, que con su coraje, valentía, fortaleza, tenacidad y sencillez, transmitió una seguridad a todos, a pesar de su miedo, no a la muerte, sino a evitar dolor. No te imaginas lo orgullosos que estamos de ti. Por fín, descansas con aita, en paz y felicidad. Hasta pronto.

  • FAMILIARES JÁUREGUI MOLLINEDO

Pabellón Ampuero



Hospital de Basurto

«El estado es crítico, extremadamente grave. Puede fallecer». Hospital de Basurto. 27 de julio. Ictus cerebral. Dos paradas cardiorrespiratorias con masaje cardíaco inmediato. Fallo multiorgánico. Asfixia. Fuerte infección generalizada. Corazón dilatado funcionando al 15-20%. Un coágulo en el ventrículo izquierdo. Riesgo de daño cerebral por falta de oxígeno. 12 días en la UVI Coronaria de la Unidad de Cardiología del pabellón Allende y 11 días en planta. Recuperación extraordinaria. «Me han salvado la vida», dice Enrique, 51 años. «Me voy a cuidar. Quiero vivir otros 50», dado de alta el 18 de agosto. Nuestro máximo agradecimiento al personal de Ambulancias, Urgencias y Cardiología: médicos, enfermeras, auxiliares, celadores... Sin desmerecer a los demás, queremos nombrar a los médicos Abel Andrés, Ane Elorriaga, Gorka Aurrekoetxea y María Rodríguez. Gracias a todos por el espléndido trato médico-sanitario y humano. Por no desfallecer con un paciente tan grave. Por el trato tan amable con Enrique, familiares y amigos. Palabras rebosantes de sensibilidad, información precisa y comprensible, empatía y respeto. En el hospital hay hojas de reclamación pero no de agradecimiento. Sugerimos su creación. :: ERNESTO MARURI ARANZADI. GETXO (BIZKAIA)

FAMILIARES Mª BEGOÑA MOLLINEDO GÓMEZ


A través de esta carta, la familia de Dña. Mª Begoña Mollinedo Gómez, quiere dejar constancia y gratitud por el trato humano, cercanía y reconocimiento a una labor excepcional que se realiza día a día en Osakidetza y más concretamente en la coordinación y conexión de el trabajo realizado por parte de: Dras. Ana Aranguren y Teresa Alonso (Ambulatorio de Deusto) como médicos de Familia de nuestra madre, por su rapidez, paciencia, humanidad y dulzura para tramitar el ingreso a través de la Urgencia en Hospital de Basurto.

Así mismo, transmitir el mismo mensaje a los Médicos De Urgencias de Hospital Basurto, A todo el Equipo de personal que le asistió en todo momento.

Al Pabellón Revilla, 4ª Planta, Medicina Interna (Dra. Ana Santander) y todo el personal de dicho lugar que la trató con tanto esmero, cariño y cercanía, en esos momentos tan difíciles.

Al Pabellón Aztarain. 2ª Planta Oncología, a todo el equipo de planta (Auxiliares, Enfermeras, Médicos, Celadores y Limpieza) con el mismo trato, delicadeza, ternura y sin duda vocación absoluta por una profesión que entremezcla dolor, tenacidad y vocación plena para este tipo de pacientes en situaciones tan delicadas.

Por último, al hospital de Santa Marina, ya que podemos decir alto y claro que nunca pudo estar mejor atendida. Un personal preparado y sobre todo con una vocación extraordinaria que trabaja para aliviar el sufrimiento de la paciente y de la familia en este trance. Nuestra madre ingresó en la 5ª planta, en cuidados paliativos, y desde el principio se nos explicó el estado de la misma con un mimo y un respeto increíble. Se nos dijo que iban a hacer todo lo posible para aliviar su sufrimiento y así fue. Reconocer públicamente el trabajo de las enfermeras, que le hablaban con dulzura cada vez que venían para cambiarla, que nos miraban y nos transmitían tranquilidad en momentos tan duros y muy en especial a la enfermera Carmen García y a la Enfermera de noche del 31 al 01 de Agosto de 2017, que tan dulcemente nos acunó, en su despedida.

A la doctora, Amaia Uncilla Cortaberria, que se preocupó día a día para que supiéramos en todo momento el estado de nuestra madre y que nos apoyó durante todo la despedida;

A la psicóloga, Ainoa, que con su dulzura intentó prepararnos para la marcha de nuestra madre. 

No tendremos palabras suficientes para agradecer los cuidados tan extraordinarios que le disteis a nuestra madre y a nosotras mismas. Gracias por permitir que su marcha fuera arropada en todo momento por sus hijos y que ésta fuea con ausencia de sufrimiento para ella. Gracias por esas miradas, esos abrazos y esos cuidados continuos de estos días. Siempre se dice que la medicina tiene que ser una carrera por vocación y en el caso del hospital de Santa Marina podemos decir bien alto, porque lo hemos vivido en primera persona, que trabajan personas muy cualificadas, muy preparadas pero sobre todo con una calidad humana que es de agradecer siempre. Gracias de corazón a todo el personal del hospital Santa Marina que atendió y nos arropó desde el ingreso hasta su marcha.

Y muy en especial a nuestra Madre que con su coraje, valentía fortaleza, tenacidad y sencillez, transmitió una seguridad a todos, a pesar de su miedo, no a la muerte, sino a evitar dolor. Donde estés, por fin, serás muy feliz y no te imaginas lo orgullosos que estamos de tener una madre con tanto coraje y que seamos parte de ti. Por fin, descansas con Aita, en Paz y Felicidad. Hasta Pronto.

HIJOS DE Mª BEGOÑA MOLLINEDO GÓMEZ

Gracias, Hospital de Basurto



Esta es una carta de agradecimiento a Osakidetza, o mejor, a la personas que hacen que funcione de maravilla. Lo primero, a Jose Ramón Agirrezabala, médico de familia en el ambulatorio de Rekalde, que a principios de abril observó algo nimio en un análisis de mi ama y enseguida ordenó más exploraciones. En menos de 2 meses hubo diagnóstico y el día 30 de mayo el cirujano Ismael Díez del Val y su equipo demostraron su profesionalidad, limpiaron todo lo malo que encontraron, y mi ama salió del quirófano con un pronóstico muy bueno. Estuvo una semana en Jado antes de volver a casa, y aquí vienen los agradecimientos a toda esa gente que viste de colores, de rosa, de azul, de blanco, esas personas (más personal tendría que haber) que se desviven para que todo vaya bien, para que todo esté limpio o sabroso, para que tomes las medicinas y no te duela nada. Mi ama, Dionisia Villaley, hoy ya muy bien, quiere destacar la extremada amabilidad de las personas que la atendieron y las loas más fervientes al equipo médico, sobre todo la humanidad demostrada por Ismael Díez y la también cirujana, Saioa Leturio.

Mikel Ortiz de Etxebarria Villaley

lunes, 17 de julio de 2017

Pabellón Iturrizar

Quisiera agradecer al pabellón Iturrizar, tanto médicos, enfermeras como personal de limpieza, por la profesionalidad y cariño con que han tratado a mi mujer Begoña y mi hijo Andoni, y siempre con una sonrisa. En esos momentos en los que estás enfermo siempre es de agradecer. Un saludo a todos ellos. ALFONSO GALLEGO UGARTEMENDIA

jueves, 6 de julio de 2017

Traumatología hospital de Basurto



El pasado día 8 fui ingresado en el Hospital de Basurto, pabellón Areilza, para que se me realizasen unas infiltraciones facetarias, según el diagnóstico final.

Desde aquí, quiero dar mi más expresivas gracias al doctor Alonso, a la enfermera coordinadora del pabellón Areilza, y todos y cada uno de los profesionales, por su atenta y amable atención. JESÚS ÁNGEL AMENABAR

jueves, 16 de marzo de 2017

lunes, 13 de marzo de 2017

A Basurto


Quiero agradecer al servicio de Urgencias del Hospital de Basurto su calidad humana y profesional por el trato que recibí el pasado 27 de febrero en unas circunstancias ciertamente difíciles para mí. Personal facultativo, enfermería, administrativo y celadores, todos poniendo en valor su buen hacer.

INDIRA MÁRQUEZ El Correo 11/03/17

jueves, 23 de febrero de 2017

Al servicio de ORL de Basurto


Deseo agradecer al equipo de facultativos, enfermeras y personal administrativo del servicio de ORL del Hospital de Basurto su profesionalidad y su espléndido trato humano desde que comencé mi relación como paciente con ellos, y estoy convencida de que seguirá siendo así durante todo mi proceso. También quisiera destacar la labor del equipo directivo porque nunca es fácil gestionar y más todavía en los tiempos en los que estamos.

KARINA PERLA PISCOYA El Correo 22/02/17

lunes, 30 de enero de 2017

A Basurto



Quiero transmitir a todo el personal sanitario de los pabellones Areilza y Makua del Hospital de Basurto mi agradecimiento por el trato recibido en una intervención quirúrgica, en la persona de mi hijo el lunes 23 de enero. Su buen hacer en lo profesional y su empatía, simpatía y amabilidad es digno de elogio y de valorar en positivo lo que tenemos a nuestra disposición en estos tiempos de incertidumbres y de zozobras.

No es la primera vez que tengo que elogiar a este hospital, ya que cuando he tenido necesidad de utilizar sus excelentes servicios, tanto para mí mismo como para mi familia, siempre he sentido el más absoluto de los agradecimientos hacia ellos.

Gracias, muchas gracias por vuestros desvelos

LUPICINIO RODRÍGUEZ GÓMEZ El Correo 28/01/17


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lunes, 9 de enero de 2017

Al Servicio de Oftalmología de Basurto



Deseo expresar mi más sincero agradecimiento y gratitud a todo el personal sanitario del Pabellón Areilza Bloque Quirúrgico, donde he sido atendido recientemente por el equipo médico de especialidad en Oftalmología.

Un reconocimiento especial para las doctoras Juana Bilbao, Miriam Folgado y todo su equipo, sin olvidar a las doctoras López Arenal y Aranzábal del ambulatorio de Doctor Areilza y Carlos Marlasca del CS Basurto.

A todos ellos, mi más sincero agradecimiento por su atención y trato dispensado. 

JOSÉ MARI RODRÍGUEZ NOVO El Correo 30/12/2106