Como bien sabéis los que domináis los temas de gestión y probablemente todos en general, el Cuestionario D´Amour es una herramienta que pretende recoger la percepción de los profesionales, de una OSI en nuestro caso, acerca de la colaboración entre los distintos servicios, niveles asistenciales o distintas organizaciones que se suponen deben trabajar conjunta y coordinadamente.
Recoge 10 items que a su vez se evalúan del 1 al 5. Es bueno (y necesario) conocer los criterios que son claves para que, cualquier organización que precisa de la colaboración de distintos servicios o niveles asistenciales para poder trabajar, alcance unos niveles de excelencia o para constatar en su caso negativo que es un desastre de organización.
Así que vamos a ir conociendo, por entregas como las buenas teleseries, estas maravillosas estrofas que componen nuestra Chanson D´Amour
10.- Sistema de información: El intercambio efectivo de información de calidad entre profesionales es un elemento que facilita la colaboración y permite una mejor atención.
No sé de que estamos hablando. ¿Cuál es la información de calidad que debe fluir entre profesionales? Si se refiere a la información clínica que acompaña al paciente en todas direcciones, por supuesto. Es básico, de obligado cumplimiento por todos los profesionales y consustancial a una buena historia clínica. Por supuesto, afecta a todos los profesionales sanitarios que entran en contacto con el paciente. TODOS
En este aspecto ya comenté el punto de inflexión que supuso el poder visualizar los evolutivos de los otros compañeros y poder conocer los resultados del paciente de forma sencilla. Y cierto es que este nuevo escenario permite una mejor atención. Sin duda
Pero si hablamos de otro tipo de información quedo a la espera de saber de cuales hablamos
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